取扱商品に関してよくいただくご質問に回答

Q&A

世の中には様々な種類の天然水が溢れております。土地を大切に思い、自然が育む豊かな恵みをそのままボトリングいたしました。超軟水が持つおいしさを、じっくり味わえるようペットボトルでお届けしております。非加熱ろ過処理による自然な旨味をお楽しみいただけます。

Q お支払い方法を教えてください。
A

代金引換やクレジットカード決済、銀行振込からお選び頂けます。

Q お支払いから配達期間はどれくらいですか？
A

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】 在庫のある商品はご注文確認後2～14日以内に発送いたします。

在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】 在庫のある商品はご入金確認後2～14日以内に発送いたします。

在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

Q 返品はできますか？
A

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。

・不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください

・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。

Q オリジナルボトルで予算が決まっているのですが相談できますか？
A

用途やご予算に応じて、オリジナルラベルWATERを製造いたします。お気軽にご相談ください。

苗場山の自然の恵みをお届けしており、豊かに育まれたミネラルウォーターをお楽しみいただいています。天然水をボトリングして販売しておりますので、毎日の生活に気軽に取り入れていただけます。バランスの取れたミネラル成分は、日本の土地に生かされてきた人々の身体にやさしく馴染んでいきます。健やかな未来をお支えする天然水として、喜びの声を頂戴しております。

価値の高いノベルティとして、オリジナルラベルのペットボトル水を制作しております。ターゲットとなる性別や年齢を選ばないアイテムのため、あらゆる場面で幅広くご利用いただけます。